为进一步做好做实退役军人关心关爱相关工作，近日，苏州市姑苏区沧浪街道吉庆社区多措并举，主动为辖区退伍军人办理居家养老服务。

据了解，王明生是一位高龄退役军人，腿脚不便，出行较为困难。日前王老伯来到社区，想要办理居家养老服务，但由于未带齐材料，无法办理。社工单娟和赵彬考虑到老人出行较为不便，就主动提出陪同搀扶老人回家，帮助其采集材料。在采集信息的过程中，社工耐心地为王老伯解答了政策，并详细询问了他的生活状况和日常生活中所遇到的困难及所想、所需、所盼。

同时，社工考虑到王老伯的腿脚不好，生活不便，适老化需求明显突出，为其详细介绍了适老化改造的政策，介绍了最适宜的适老化改造项目，如老年人晚上用的小夜灯、多功能洗澡椅、如厕的扶手及坐便器、助听器等。最后，社工还贴心地给了王老伯社区的电话，叮嘱他遇到困难就给社区打电话，秋冬要注意用气、用电安全。

“太感谢了，天气冷了我出门也不方便，多亏了你们才让我不用再跑一趟！”王老伯握着单娟的手感动地说道。

近年来，吉庆社区党委紧紧围绕群众精细化服务需求，在推行帮办代办、适老化服务的基础上，不断提升窗口服务质量，主动发现居民办事难点，及时掌握群众急难愁盼问题，真正做到“民有所呼，我有所应”。

通讯员王锦文扬子晚报/紫牛新闻记者周晓青

校对李海慧